Los clientes de Yoigo, Pepephone y MásMóvil se quedan sin internet
26 de Enero de 2021
Clientes de varias compañías están teniendo problemas con la conexión a internet durante la mañana del martes, 26 de enero. Concretamente se trata de aquellos que pertenecen a Yoigo, MásMóvil o Pepephone.
Hasta el momento no se conocen detalles exactos sobre la caída, pero a través de redes sociales han lamentado las molestias ocasionadas y demandado a los afectados paciencia ante tales hechos. "Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes", indican.
En el caso de Pepephone, afirman que parece estar relacionado con el servidor de DNS.
La avalancha de llamadas ha provocado que el Centro de Atención al Cliente de las mismas se haya visto desbordado, por lo que se sigue trabajando también desde este lado para poder atenderlas cuanto antes.
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