Alertan de un error en la app de monitorización de glucosa

La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha alertado de un error detectado en determinadas versiones de la aplicación Dexcom One+ para iOS, destinada a la monitorización continua de glucosa, que podría mostrar datos no actualizados y retrasar las alertas a los usuarios.

Según ha informado la agencia, el fallo afecta a las versiones de software comprendidas entre la 1.5 y la 1.6 de Dexcom One+ iOS. También se han identificado problemas similares en las versiones entre la 2.9.0 y la 2.11.2 de Dexcom G7 iOS y Dexcom G7 Watch iOS. El error puede provocar que, al pasar la aplicación a primer plano tras permanecer en segundo plano durante un tiempo, la pantalla parpadee mostrando valores estimados de glucosa y flechas de tendencia antiguos antes de actualizarse.

Esta situación podría ocasionar un retraso en las alertas de glucosa. Si el usuario no detecta que los datos mostrados no están actualizados, existe el riesgo de no identificar a tiempo una hiperglucemia o hipoglucemia, o de tomar decisiones terapéuticas basadas en información incorrecta.

La aplicación Dexcom One+ para iOS forma parte del sistema de monitorización continua de glucosa Dexcom One+, que permite medir los niveles de glucosa en el líquido intersticial en personas mayores de dos años, incluidas mujeres embarazadas. Este sistema está diseñado para sustituir las mediciones capilares de glucosa en sangre a la hora de tomar decisiones de tratamiento.

La AEMPS recuerda que la interpretación de los resultados debe basarse en las tendencias de glucosa y en las lecturas secuenciales que el sensor realiza a lo largo del tiempo.

En España, la aplicación Dexcom One+ para iOS está disponible para su descarga en la Apple App Store. El fabricante ha comenzado a enviar una notificación dentro de la propia aplicación dirigida a los pacientes para informar del problema detectado y de las acciones recomendadas.