Un error en tarjetas bancarias hace pagar dos veces por el mismo producto
Un error en las tarjetas Mastercard ocurrido los días 24 y 25 de abril ha provocado que una serie de usuarios hayan pagado dos veces por el mismo producto. Así lo han informado desde FACUA.
La empresa ha anunciado que ha comenzado a procesar los reembolsos, que los clientes afectados comenzarán a recibir automáticamente sin necesidad de realizar ninguna gestión.
El fallo ha afectado a un número limitado de transacciones, que los usuarios denunciaron a través de las redes sociales.
Algunas de las empresas afectadas ya han comenzado a contactar con los usuarios para indicar que están trabajando con Mastercard en la devolución de los cobros duplicados.
Mastercard, por su parte, ha lamentado "cualquier inconveniente o problema que esta situación haya podido causar" a los afectados.