CSIF solicita la contratación de auxiliares para la atención telefónica en los centros de salud

La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF), ha reclamado a la  Consejería de Sanidad la contratación de cuantos auxiliares administrativos sean necesarios para cubrir la atención telefónica de los centros de salud porque la incidencia de la segunda ola de la pandemia ha supuesto un aumento exponencial de la carga de trabajo de estos profesionales.

CSIF, en varios escritos presentados en todos los registros de las Áreas de Salud de Extremadura, expone que el aumento de la actividad telefónica, a causa de la crisis del Covid-19, unida a la actividad administrativa habitual ha ocasionado una  gran sobrecarga de trabajo, principalmente en los centros de Atención Primaria, lo que hace imposible atender de forma precisa a los usuarios del sistema público de salud.

En este sentido, CSIF, en su escrito, también expone su preocupación por la coincidencia de la campaña de vacunación de la gripe con el aumento de casos de coronavirus en esta segunda ola, en la que se encuentra inmersa la comunidad, lo que tensionará más en la labor de estos profesionales en Atención Primaria y en aquellos centros sanitarios que sufran un incremento, como se prevé, de atención médica.

CSIF considera insuficiente el número de trabajadores dedicados al control de la entrada de los trámites administrativos y las múltiples llamadas que se producen cada día. Lo que podría causar riesgos psicosociales y afectar a la salud de estos profesionales e incluso a su seguridad ante las posibles agresiones que pudieran producirse por no poder atender la ingente cantidad de demandas que reciben por parte de los ciudadanos.

Así el sindicato exige que se movilicen los recursos necesarios para tener previstos todos los escenarios posibles de cara a este otoño y se contrate de manera urgente al personal que sea necesario para mejorar la Atención Primaria para los usuarios de la sanidad pública.