Un nuevo código no permitirá a las operadoras llamar durante la siesta y fines de semana

Las malas prácticas en la venta por teléfono tienen los días contados. Y es que las operadoras han pactado un nuevo código deontológico en el que se indica no realizar llamadas durante la hora de la siesta o los fines de semana.

Según han confirmado las cinco principales operadoras del mercado español esto tiene como fin acabar con las malas prácticas además de mostrar una mayor transparencia en las prácticas de venta.

CÓGIDO DEONTOLÓGICO 

Hasta el momento se sabe que un comité de seguimiento se reunirá cada cierto tiempo para revisar el funcionamiento de dicho código. Entre las medidas están el control de las compañías para que no puedan hacerse con datos del consumidor ni interpretar contestaciones como una aceptación, impedir las llamadas antes de las 09:00 horas y después de las 21:00 horas y si un cliente no está interesado no se le volverá a llamar en al menos tres meses.

Eso sí, hasta 2022 no se dejará de llamar entre las 15:00 y las 16:00 horas, una de las peticiones más demandadas por los usuarios.