Indemnizaciones por el apagón: qué pueden reclamar los extremeños

El 28 de abril de 2025 fue una fecha que quedó marcada en la memoria de todos tras tener que vivir durante varias horas sin luz. Este apagón fuera de lo común a lo largo de todo el país afectó a la actividad de innumerables personas y empresas desde las 12:30 horas hasta algún momento entre las 16:00 y las 20:30 horas, en función del lugar.

Es por ello que desde la Unión de Consumidores de Extremadura animan a reclamar "las indemnizaciones a las que tenemos derecho". Y es que, tal y como señalan, la normativa es clara en cuanto a garantizar la calidad del suministro eléctrico.

En este sentido, indican que, en caso de no cumplir con los niveles mínimos, hecho más que palpable en un apagón de semejantes características, "los titulares de contrato de suministro tenemos derecho a ser indemnizados con descuentos en la factura que deben hacerse efectivos en el primer trimestre del año siguiente a esos cortes".

En los núcleos urbanos, el tiempo máximo que pueden sumar todas las interrupciones de duración mayor de tres minutos es de cinco horas, por lo cual, prácticamente todos los extremeños tenemos derecho a reclamar dicha indemnización, que podría estar entre los 15 y los 25 euros, en función de varios factores, y la cual corresponde abonar a la distribuidora.