Extremadura se adhiere a la nueva clasificación hotelera europea

El consejero de Fomento, Vivienda, Ordenación del Territorio y Turismo, Víctor del Moral, ha participado en la apertura de la jornada de trabajo que se está celebrando en la Consejería de Fomento para abordar el nuevo sistema de ordenación hotelera europea, cuya implantación lidera España dentro de la UE y en la que Extremadura se sitúa como la cuarta Comunidad Autónoma que se incorpora al mismo.  

Durante su intervención, Víctor del Moral ha resaltado, que con esta nueva clasificación hotelera “Extremadura se va a consolidar como un destino de referencia para el turismo internacional, ya que los turistas internacionales, contarán con la seguridad de conocer de antemano la calidad de los servicios que ofrecen nuestros establecimientos”.

En este sentido, ha recordado que un destino turístico se asienta sobre todo en la calidad de las infraestructuras y servicios hoteleros, y por lo tanto, “la competitividad que de ella se deriva juega un papel fundamental para marcar la diferencia y lograr ser un destino de referencia”.

El Consejero ha trasladado el compromiso del Gobierno regional con el sector y por ello ha avanzado que los empresarios contarán con el respaldo del Plan Renove de Turismo 2013-2015 que se aprobó en el Consejo de Gobierno Extraordinario, “para apoyar y reducir el esfuerzo que el sector tendrá que hacer para poder adaptar sus establecimientos a las exigencias de esta nueva clasificación”.

Del Moral también ha señalado que en el Proyecto de Presupuestos Generales de la Comunidad Autónoma para 2013 que se está debatiendo esta semana, la Consejería cuenta  con una partida de 1.326.876 euros dentro del Proyecto de ayudas al sector, “con la que igualmente queremos apostar por la profesionalización y el fomento de la calidad turística, ya que además se realizará un 40% más de inversión con la que pretendemos mejorar la competitividad del sector”.

En esta jornada también han intervenido el presidente de la Confederación Empresarial de Turismo de Extremadura (CETEX), José Luis Ascarza, y el vicepresidente del Instituto Tecnológico Europeo (ITH), Jesús Gatell.

HOTELSTAR UNION, LA FUTURA CLASIFICACIÓN EUROPEA

En la mayoría de los países de la Unión Europea existen sistemas de clasificación hotelera, pero sus características difieren radicalmente por las diferencias culturales y geográficas que explican las diferencias de criterio y metodología utilizados en los distintos sistemas.

Con este nuevo sistema “Hotelstars Union”, que ya se ha implantado en países como Austria, Alemania, Suiza, República Checa, Hungría, Holanda y Suecia, se introduce un nuevo sistema de clasificación común con el que se pretende facilitar a los huéspedes de los hoteles información más transparente y fiable.

El sistema se asienta en 21 principios acordados porla Organización Empresarial Europea de Hoteles (HOTREC) para el desarrollo de sistemas de clasificación hoteleros a los que tienen que adherirse los miembros de la Hotelstars Union.

La clasificación hotelera común está basada en 270 criterios individuales donde se combinan una serie de criterios mínimos por categoría, con una serie de criterios opcionales que se pueden cumplir para conseguir los puntos requeridos para la obtención de las distintas categorías. Estos criterios fueron desarrollados a partir de encuestas representativas a huéspedes y, por tanto, coinciden con las expectativas y demandas de los clientes.