USO denuncia un aumento de agresiones a personal en centros residenciales de Extremadura

USO Extremadura ha hecho público el informe técnico elaborado en el marco de la campaña 'STOP Agresiones', tras la visita y análisis de 44 centros asistenciales y de atención continuada dependientes de la Junta de Extremadura. Según el sindicato, el estudio confirma una situación especialmente preocupante marcada por la violencia externa hacia el personal, la sobrecarga laboral y la insuficiencia de medios preventivos, que se han convertido en un problema estructural del sistema.

El informe, basado en reuniones directas con las plantillas y equipos directivos, constata que las agresiones físicas, verbales y conductuales forman parte del día a día de numerosos profesionales, especialmente en centros residenciales, sociosanitarios, de menores y de educación especial. USO señala que esta realidad se ha normalizado en un contexto de falta de personal, ausencia de protocolos homogéneos y carencia de una respuesta preventiva eficaz por parte de la Administración.

Uno de los factores que agrava esta situación, según el sindicato, es la debilidad del sistema de prevención de riesgos laborales. En este sentido, USO Extremadura ha registrado ante la Junta una solicitud urgente para la creación de nuevas plazas en el Servicio de Salud y Prevención de Riesgos Laborales (SPRL), tras constatar, y según reconoce la propia Inspección de Trabajo, que el servicio se encuentra en una situación de colapso que le impide cumplir con sus obligaciones legales.

Actualmente, el SPRL cuenta con una plantilla que el sindicato considera insuficiente para atender a casi 16.000 empleados públicos repartidos en más de 700 centros de trabajo, muchos de ellos con actividades de alta peligrosidad y elevados riesgos psicosociales, como los centros asistenciales de 24 horas. Esta situación, según el informe, provoca retrasos en las evaluaciones de riesgos, dificulta la implantación de medidas correctoras y deja sin una respuesta adecuada situaciones graves como las agresiones reiteradas al personal.

El informe “STOP Agresiones” también pone de relieve la falta de evaluaciones psicosociales actualizadas, la ausencia de seguimiento efectivo de los incidentes y la escasa presencia preventiva en los centros, factores que, según USO, contribuyen a una cultura de resignación y desprotección entre las personas trabajadoras. A ello se suma la insuficiencia de plantillas, con vacantes sin cubrir durante largos periodos, adaptaciones de puestos sin refuerzos compensatorios y ratios que no se ajustan al nivel de dependencia real de las personas usuarias.

Desde el sindicato se subraya que no se trata de problemas puntuales, sino de un modelo organizativo que consideran agotado e incompatible con el deber legal de protección de la Administración y con la prestación de un servicio público de calidad. USO señala que la falta de técnicos de prevención suficientes impide anticiparse a los riesgos y garantizar entornos laborales seguros.

Ante esta situación, USO Extremadura considera inaplazable que la Junta adopte medidas estructurales, comenzando por la ampliación inmediata de la plantilla de técnicos superiores en prevención, psicología y otras especialidades preventivas, tal y como ha requerido la Inspección de Trabajo. También reclama el refuerzo específico del SPRL en los ámbitos con mayor nivel de riesgo, como los centros asistenciales y sociosanitarios.

Asimismo, el sindicato exige la actualización urgente de las evaluaciones de riesgos laborales, el reconocimiento expreso de la peligrosidad inherente a estos puestos de trabajo, la aplicación efectiva del complemento retributivo previsto y la apertura de un proceso de negociación para aprobar un reglamento específico de funcionamiento de los centros de 24 horas.

"Los centros asistenciales se sostienen gracias al compromiso de sus profesionales, pero no pueden seguir funcionando a costa de su salud, su seguridad y su dignidad. Sin un sistema de prevención fuerte y con medios suficientes, las agresiones y la sobrecarga seguirán siendo la norma", concluye USO Extremadura.